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Comment Amazon veut conquérir la France

Une enquête d'Emilie Helmbacher
 

Amazon c'est  plus de 500 000 employés dans le monde et un chiffre d'affaires de 150 milliards d'euros.
Créée en 1994 par Jeff Bezos, la petite librairie en ligne, longtemps déficitaire, est devenue une multinationale tentaculaire, l’égale de Google, Apple ou Facebook, présente dans près de 200 pays.
La France est l’un de ses plus gros marchés : le géant du e-commerce y compte déjà 24 millions de clients, 6 centres logistiques et déstabilise ses concurrents, grandes chaines d'hypermarchés ou magasins de jouets en tête.
Mais derrière l'incroyable succès d'Amazon, les controverses se multiplient, sur les cadences et les conditions de travail de ses milliers d’employés et la pression que la firme américaine impose à ses fournisseurs et partenaires sur sa marketplace.
Pour la première fois en France, immersion en coulisses et enquête sur l’une des plus grandes entreprises du monde.